Votre rôle : - Le Technicien metteur au point assure la mise en service chez les clients des machines commercialisées. Il coordonne la phase mise en service en respectant les délais contractuels. Il réceptionne l'installation avec le client et assure la finalisation de la prestation sur site. - Il réalise les prestations de service après vente, expertise et dépannage. - Il est le représentant technique de l'entreprise chez le client. Vos missions : - Mettre en service l'installation en conformité avec la revue de contrat et les consignes de sécurité. - Est responsable de la fiabilité des installations mises en route en particulier en termes de cadence et de taux de disponibilité - Assurer la mise en production des installations livrées sur site - Former et conseiller techniquement les clients. - Faire réceptionner l'installation par le client en obtenant le PV de réception signé. - Intervenir en dépannage client : diagnostiquer les pannes, mettre en oeuvre les solutions correctives immédiates si possible, communiquer les résultats de son analyse à son responsable. - Alerter son responsable de toute non-conformité liée à la revue de contrat ou au délai. - Assurer l'Interface Client - Partenaires - Newtec en formalisant les échanges d'information. - Formulaires contractuels et administratifs - Rapport de chantier - Remontées de données sur l'environnement client (commerciales et techniques) - Animer les réunions de chantier - Proposer des améliorations produit et process. - Veiller au respect des consignes de sécurité définies par la société. - Effectuer des tests en atelier pour validation - Gérer et maintenir à jour la documentation technique du bureau d'études ainsi que la base de données informatiques - Intervenir auprès des services de production interne en tant que support technique - Connaître les programmes d'automatisme en fonction des types d'automate, terminaux de dialogues et autres réseaux de communication - Réaliser les essais avec les produits des clients selon les procédures internes " Contrôles et Essais Usine " et enregistrer les résultats de ces contrôles - Accueillir les clients et assurer leur formation lors de leur visite dans l'usine pour réceptionner leur installation - Assurer la formation en interne des personnes intégrants la société ou des techniciens du Groupe - Participer à l'élaboration et assurer la mise en application des procédures, modes opératoires - Toute tâche demandée par ses hiérarchiques et dans les capacités du technicien metteur au point
- Connaître la technique d'assemblage - Maîtriser les techniques de câblage et de l'automatisme des machines commercialisées par la société. - Lire des dessins industriels (mécaniques + électriques + automatisme). - Etre autonome. - Diriger une équipe. - Représenter l'image de l'entreprise auprès des clients. - Maîtrise de la langue anglaise et/ou allemande. - Rigueur et sens du détail - Sens du contact, de la communication et esprit d'équipe - Maîtrise des outils informatiques - Mobilité : déplacements sur France et à l'international 100% du temps de travail
Le cabinet de recrutement WORKING SUCCESS est né d'un constat : l'importance de l'homme/femme pour la réussite de l'entreprise. Partenaire privilégié de nos clients, nous les accompagnons dans leurs recherches les plus pointues. Nous sommes aussi les acteurs de l'évolution de nos candidats et de la prise en compte de leurs aspirations. L'équipe WORKING SUCCESS est composée de professionnels passionnés et aguerris qui sauront accompagner les ambitions des candidats comme le développement de nos clients. Le lien entre un profil et une entreprise est notre fil rouge et notre parfaite connaissance du marché ainsi que de ses spécificités font de nous un acteur incontournable de vos réussites.
Haut-Rhin