Au sein d'une du service support technique vos responsabilités seront : - Garantir l'assistance technique des technicien terrains et des prestataires externes lors de leurs opérations. - Accompagner à distance les techniciens et les clients sur des diagnostics complexes. - Élaborer et actualiser les instruments de diagnostic des aides techniques après-vente pour faciliter et fluidifier le traitement des demandes. - Remonter à la direction R&D les problématiques récurrentes afin de déterminer conjointement avec la direction les améliorations possibles et nécessaires. - En relation avec les différents pôles de l'entreprise (qualité, maintenance, production, installation et sécurité), vous êtes amené à proposer améliorer les process existants. - Effectuer une veille informationnelle technique sur l'installation et la maintenance des produits. - Former les nouveaux intervenants.
Titulaire d'un diplôme (niveau Bac+3) ou équivalent, dans le domaine de l'électrotechnique, vous possédez une expérience avérée d'au moins 5 ans sur des produits électrotechniques industriels complexes. Vous êtes reconnue pour votre pédagogie, votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre relationnel. Vous souhaitez travailler dans le domaine de la transition énergétique au sein d'une entreprise en hyper-croissance. N'hésitez pas à postuler.
CENTURION SEARCH recrute pour un industriel français en forte croissance (40% par ans) dans le domaine des énergies renouvelables en B to B un(e) Référent Electrotechnique - Energies Renouvelables H/F.
Rennes